Samm-sammuline juhend Google Analytics 4 (GA4) rakendamiseks, mis hõlmab seadistamist, konfigureerimist, sündmuste jälgimist, andmeanalüüsi ja parimaid tavasid.
Google Analytics 4 (GA4): põhjalik rakendamise juhend
Tere tulemast Google Analytics 4 (GA4) lõplikusse juhendisse. Universal Analytics (UA) aegus 1. juulil 2023, muutes GA4 uueks standardiks veebi- ja rakenduste analüütikas. See juhend on loodud selleks, et aidata teil GA4-d tõhusalt mõista ja rakendada, olenemata teie asukohast või äritüübist. Käsitleme kõike alates esialgsest seadistamisest kuni täiustatud sündmuste jälgimise ja andmeanalüüsini, pakkudes praktilisi näiteid ja teostatavaid teadmisi.
Miks on GA4 oluline
GA4 kujutab endast olulist nihet Universal Analyticsist, pakkudes mitmeid olulisi eeliseid:
- Tulevikukindel: GA4 on loodud kohanema muutuva digitaalse maastikuga, sealhulgas privaatsuseeskirjade ja areneva kasutajakäitumisega.
- Platvormideülene jälgimine: Jälgige kasutajate teekondi veebisaitidel ja rakendustes ühtses vaates.
- Sündmustepõhine andmemudel: Saage sügavamaid teadmisi kasutajate interaktsioonidest paindliku ja kohandatava sündmustepõhise andmemudeliga.
- Masinõpe: Kasutage Google'i masinõppe võimekust ennustavate teadmiste ja automatiseeritud analüüsi jaoks.
- Privaatsuskeskne disain: Loodud kasutajate privaatsust silmas pidades, pakub GA4 täiustatud andmete anonüümimise ja nõusolekute haldamise funktsioone.
Samm-sammuline GA4 rakendamise juhend
1. GA4 atribuudi seadistamine
Esmalt peate looma oma Google Analyticsi kontole GA4 atribuudi:
- Logige sisse Google Analyticsisse: Minge aadressile analytics.google.com ja logige sisse oma Google'i kontoga.
- Looge uus atribuut: Kui teil pole olemasolevat GA4 atribuuti, klõpsake all vasakus nurgas "Admin" (Haldus) ja seejäkrel "Create Property" (Loo atribuut). Kui teil on olemasolev UA atribuut, soovitame luua selle kõrvale uue GA4 atribuudi, et üleminekuperioodil paralleelselt jälgida.
- Atribuudi andmed: Sisestage atribuudi nimi, aruandluse ajavöönd ja valuuta. Valige väärtused, mis on olulised teie ettevõtte peamise asukoha ja sihtrühma jaoks. Näiteks Euroopa kliente sihtiv ettevõte valiks tõenäoliselt Euroopa ajavööndi ja euro valuutaks.
- Ettevõtte teave: Esitage teavet oma ettevõtte kohta, näiteks tegevusala kategooria ja ettevõtte suurus. See aitab Google'il oma teadmisi ja soovitusi kohandada.
- Valige oma ärieesmärgid: Märkige ära põhjused, miks te GA4 kasutate. Valikute hulka kuuluvad müügivihjete genereerimine, veebimüügi edendamine ja bränditeadlikkuse tõstmine. See kohandab analüütikakogemust veelgi.
2. Andmevoogude konfigureerimine
Andmevood on teie GA4 atribuuti voolavate andmete allikad. Saate luua andmevooge oma veebisaidi, iOS-i rakenduse ja Androidi rakenduse jaoks.
- Valige platvorm: Valige platvorm, mida soovite jälgida (veeb, iOS-i rakendus või Androidi rakendus).
- Veebi andmevoog: Kui valite "Web" (Veeb), sisestage oma veebisaidi URL ja atribuudi nimi. GA4 lubab automaatselt täiustatud mõõtmise funktsioonid, jälgides tavalisi sündmusi nagu lehevaatamised, kerimised, väljaminevad klikid, saidiotsing, video kaasamine ja failide allalaadimised.
- Rakenduse andmevoog: Kui valite "iOS app" (iOS-i rakendus) või "Android app" (Androidi rakendus), peate sisestama oma rakenduse paketi nime (Android) või kimbu ID (iOS) ja järgima ekraanil kuvatavaid juhiseid GA4 SDK integreerimiseks oma rakendusse.
- Installige GA4 jälgimiskood: Veebi andmevoogude jaoks peate oma veebisaidile installima GA4 jälgimiskoodi (tuntud ka kui globaalne saidimärgend või gtag.js). Selle koodi leiate andmevoo üksikasjadest. Jälgimiskoodi installimiseks on mitu viisi:
- Otse oma veebisaidi HTML-i: Kopeerige ja kleepige koodilõik iga lehe
<head>jaotisesse, mida soovite jälgida. - Kasutades märgistihaldussüsteemi (nt Google Tag Manager): See on enamiku kasutajate jaoks soovitatav lähenemisviis, kuna see võimaldab teie jälgimiskonfiguratsiooni lihtsamalt hallata ja kohandada. Google Tag Manageri kasutamine eeldab uue märgendi loomist ja märgendi tüübiks "Google Analytics: GA4 Configuration" (Google Analytics: GA4 seadistus) valimist. Seejärel sisestage oma mõõtmise ID (leiate andmevoo üksikasjadest) ja konfigureerige soovitud päästikud.
- Kasutades CMS-i pistikprogrammi (nt WordPressi pistikprogrammid): Paljud sisuhaldussüsteemid (CMS) pakuvad pistikprogramme, mis lihtsustavad GA4 integreerimisprotsessi. Otsige oma CMS-i pistikprogrammide kataloogist GA4 pistikprogrammi ja järgige pistikprogrammi juhiseid.
3. Täiustatud mõõtmine
GA4 täiustatud mõõtmine jälgib automaatselt mitmeid tavalisi sündmusi, ilma et oleks vaja lisakoodi. Nende sündmuste hulka kuuluvad:
- Lehevaatamised: Jälgib iga kord, kui leht laaditakse või uuesti laaditakse.
- Kerimised: Jälgib, kui kasutaja kerib lehe allossa (90% lävi).
- Väljaminevad klikid: Jälgib klikke, mis viivad kasutajad teie veebisaidilt eemale.
- Saidiotsing: Jälgib, kui kasutajad teevad teie veebisaidil otsinguid sisemise otsingufunktsiooni abil.
- Video kaasamine: Jälgib manustatud YouTube'i videote käivitamist, edenemist ja lõpetamist.
- Failide allalaadimised: Jälgib levinud laienditega failide (nt .pdf, .doc, .xls) allalaadimisi.
Saate kohandada täiustatud mõõtmise sätteid GA4 liideses. Näiteks saate keelata teatud sündmusi või konfigureerida saidiotsingu jälgimiseks lisaparameetreid.
4. Sündmuste jälgimine
GA4 sündmustepõhine andmemudel pakub paindlikku viisi kasutajate interaktsioonide jälgimiseks lisaks automaatselt jälgitavatele täiustatud mõõtmise sündmustele. Saate määratleda kohandatud sündmusi, et jälgida konkreetseid tegevusi, mis on teie ettevõtte jaoks olulised.
Sündmuste mõistmine
GA4-s on kõik sündmus. Lehevaatamised, kerimised, klikid, vormide esitamised ja videote esitused on kõik sündmused. Igal sündmusel on nimi ja sellega võivad olla seotud parameetrid, mis pakuvad lisakonteksti.
Kohandatud sündmuste rakendamine
Kohandatud sündmuste rakendamiseks GA4-s on mitu viisi:
- Kasutades Google Tag Manageri (GTM): See on kõige paindlikum ja soovitatavam lähenemisviis. Saate GTM-is luua kohandatud sündmuste märgiseid ja käivitada neid konkreetsete kasutajate tegevuste või tingimuste alusel.
- Otse oma veebisaidi koodis: Saate kasutada gtag.js API-d, et saata kohandatud sündmusi otse oma veebisaidi koodist.
- Kasutades GA4 DebugView'd: See võimaldab teil oma sündmusi reaalajas testida.
Näide: vormide esitamise jälgimine
Oletame, et soovite jälgida oma veebisaidil vormide esitamist. Siin on, kuidas saate seda teha Google Tag Manageri abil:
- Looge GTM-i päästik: Looge GTM-is uus päästik, mis käivitub vormi esitamisel. Saate kasutada päästiku tüüpi "Form Submission" (Vormi esitamine) ja konfigureerida selle käivituma konkreetsetel vormidel nende ID-de või CSS-selektorite alusel.
- Looge GA4 sündmuse märgend: Looge GTM-is uus märgend ja valige märgendi tüübiks "Google Analytics: GA4 Event" (Google Analytics: GA4 sündmus).
- Konfigureerige märgend:
- Märgendi nimi: Andke oma märgendile kirjeldav nimi, näiteks "GA4 - Vormi esitamine".
- Konfiguratsioonimärgend: Valige oma GA4 konfiguratsioonimärgend.
- Sündmuse nimi: Sisestage oma sündmusele nimi, näiteks "form_submit".
- Sündmuse parameetrid: Lisage sündmusele kõik asjakohased parameetrid, näiteks vormi ID, lehe URL ja kasutaja e-posti aadress (kui see on saadaval). Näiteks:
{ "form_id": "contact-form", "page_url": "{{Page URL}}" }. Veenduge, et isikuandmete kogumisel järgite privaatsuseeskirju (nagu GDPR). - Käivitamine: Valige 1. sammus loodud vormi esitamise päästik.
- Testige ja avaldage: Kasutage GTM-i eelvaaterežiimi, et testida oma märgendit ja veenduda, et see käivitub õigesti. Kui olete rahul, avaldage oma GTM-i konteiner.
Näide: nupukliki jälgimine
Oletame, et soovite jälgida klikke konkreetsel nupul oma veebisaidil. Siin on, kuidas saate seda teha Google Tag Manageri abil:
- Looge GTM-i päästik: Looge GTM-is uus päästik, mis käivitub konkreetse nupu klõpsamisel. Saate kasutada päästiku tüüpi "Click - All Elements" (Kliki - kõik elemendid) või "Click - Just Links" (Kliki - ainult lingid) (sõltuvalt sellest, kas nupp on
<a>link või<button>element) ja konfigureerida selle käivituma nupu ID, CSS-klassi või teksti alusel. - Looge GA4 sündmuse märgend: Looge GTM-is uus märgend ja valige märgendi tüübiks "Google Analytics: GA4 Event" (Google Analytics: GA4 sündmus).
- Konfigureerige märgend:
- Märgendi nimi: Andke oma märgendile kirjeldav nimi, näiteks "GA4 - Nupuklikk".
- Konfiguratsioonimärgend: Valige oma GA4 konfiguratsioonimärgend.
- Sündmuse nimi: Sisestage oma sündmusele nimi, näiteks "button_click".
- Sündmuse parameetrid: Lisage sündmusele kõik asjakohased parameetrid, näiteks nupu ID, lehe URL ja nupu tekst. Näiteks:
{ "button_id": "submit-button", "page_url": "{{Page URL}}", "button_text": "Submit" }. - Käivitamine: Valige 1. sammus loodud nupukliki päästik.
- Testige ja avaldage: Kasutage GTM-i eelvaaterežiimi, et testida oma märgendit ja veenduda, et see käivitub õigesti. Kui olete rahul, avaldage oma GTM-i konteiner.
5. Konversioonide määratlemine
Konversioonid on konkreetsed sündmused, mida peate oma veebisaidil või rakenduses väärtuslikeks tegevusteks, näiteks vormide esitamised, ostud või kontode loomised. Konversioonide määratlemine GA4-s võimaldab teil jälgida oma turunduskampaaniate edukust ja optimeerida oma veebisaiti või rakendust paremate tulemuste saavutamiseks.
Sündmuste märkimine konversioonideks
Sündmuse märkimiseks konversiooniks GA4-s minge lihtsalt GA4 liideses jaotisesse "Configure" > "Events" (Konfigureeri > Sündmused) ja lülitage sisse lüliti "Mark as conversion" (Märgi konversiooniks) selle sündmuse kõrval, mida soovite konversioonina jälgida. GA4-l on atribuudi kohta 30 konversiooni limiit.
Kohandatud konversioonisündmuste loomine
Saate luua ka kohandatud konversioonisündmusi konkreetsete sündmuseparameetrite või tingimuste alusel. Näiteks võite soovida jälgida konversioone ainult nende kasutajate puhul, kes esitavad vormi teatud väljal kindla väärtusega.
6. Kasutajate tuvastamine
GA4 pakub mitmeid võimalusi kasutajate tuvastamiseks erinevates seadmetes ja platvormidel, mis võimaldab teil kasutajate teekondi täpsemalt jälgida:
- User-ID: Kui teil on oma veebisaidil või rakenduses sisselogimissüsteem, saate kasutada User-ID funktsiooni sisseloginud kasutajate tuvastamiseks erinevates seadmetes. See tagab kõige täpsema kasutajate tuvastamise.
- Google Signals: Google Signals kasutab Google'i kasutajaandmeid, et tuvastada kasutajaid, kes on oma Google'i kontodele sisse loginud ja lubanud reklaamide isikupärastamise. See aitab teil jälgida kasutajate teekondi seadmete vahel, kuid see sõltub kasutaja privaatsusseadetest.
- Device-ID: GA4 kasutab kasutajate tuvastamiseks ka seadme identifikaatoreid (näiteks küpsised ja rakenduse eksemplari ID-d). See meetod on aga vähem täpne kui User-ID või Google Signals, kuna see ei toimi erinevates seadmetes või brauserites.
Google Signalsi lubamiseks minge GA4 liideses jaotisesse "Admin" > "Data Settings" > "Data Collection" (Haldus > Andmeseaded > Andmete kogumine) ja aktiveerige Google'i signaalide andmete kogumine.
7. Silumine ja testimine
On oluline oma GA4 rakendust põhjalikult siluda ja testida, et tagada andmete täpsus ja usaldusväärsus. GA4 pakub silumiseks ja testimiseks mitmeid tööriistu:
- GA4 DebugView: DebugView võimaldab teil näha reaalajas andmeid oma veebisaidilt või rakendusest, kui te sellega suhtlete. See on kasulik veendumaks, et teie sündmused käivituvad õigesti ja et teie andmeid kogutakse ootuspäraselt. Silumisrežiimi lubamiseks peate installima Google Analytics Debuggeri brauserilaiendi või seadistama spetsiifilise küpsise.
- Google Tag Manageri eelvaaterežiim: GTM-i eelvaaterežiim võimaldab teil testida oma märgiseid ja päästikuid enne nende avaldamist. See on kasulik veendumaks, et teie märgised käivituvad õigesti ja et teie andmed saadetakse GA4-sse.
- Reaalajas aruanded: GA4 reaalajas aruanded annavad kiire ülevaate tegevusest teie veebisaidil või rakenduses. See võib olla kasulik teie jälgimisrakenduse koheste probleemide tuvastamiseks.
8. Oma andmete analüüsimine
Kui olete GA4 rakendanud ja kogunud mõningaid andmeid, saate hakata oma andmeid analüüsima, et saada teadmisi kasutajakäitumisest ja optimeerida oma veebisaiti või rakendust paremate tulemuste saavutamiseks. GA4 pakub laia valikut aruandeid ja analüüsitööriistu:
- Aruanded: GA4 pakub mitmesuguseid eelnevalt koostatud aruandeid, sealhulgas hankimisaruandeid, kaasamisaruandeid, monetiseerimisaruandeid ja säilitamisaruandeid. Need aruanded annavad laia ülevaate teie andmetest.
- Explorations (Avastused): Explorations'i funktsioon võimaldab teil luua kohandatud aruandeid ja analüüse. See on kasulik konkreetsetele küsimustele vastamiseks teie andmete kohta ja varjatud teadmiste avastamiseks. Saadaval on palju avastustehnikaid, sealhulgas lehtri avastus, tee avastus, vabas vormis ja segmendi kattuvus.
- Analysis Hub (Analüüsikeskus): Analysis Hub on keskne asukoht kõigile GA4 analüüsitööriistadele juurdepääsuks.
Peamised mõõdikud, mida jälgida
Siin on mõned peamised mõõdikud, mida peaksite GA4-s jälgima:
- Kasutajad: Unikaalsete kasutajate arv, kes on teie veebisaiti või rakendust külastanud.
- Seansid: Seansside arv teie veebisaidil või rakenduses.
- Kaasamise määr: Nende seansside protsent, mis kestsid kauem kui 10 sekundit, millel oli vähemalt 2 lehevaatamist või toimus konversioonisündmus.
- Konversioonid: Konversioonisündmuste arv.
- Tulu: Teie veebisaidi või rakenduse kaudu teenitud kogutulu.
9. GA4 täiustatud seadistamine
Domeeniülene jälgimine
Kui teie veebisait hõlmab mitut domeeni, peate konfigureerima domeeniülese jälgimise, et jälgida kasutajate teekondi sujuvalt nende domeenide vahel. See hõlmab sama GA4 märgendi lisamist kõigile oma domeenidele ja GA4 konfigureerimist nii, et see tunneks need domeenid sama veebisaidi osana ära.
Alamdomeenid
Alamdomeenide puhul ei vaja te tavaliselt spetsiaalset konfigureerimist. GA4 käsitleb alamdomeene vaikimisi sama domeeni osana.
IP anonüümimine
GA4 anonüümib IP-aadressid automaatselt, seega ei pea te IP anonüümimist käsitsi konfigureerima. Siiski peaksite tagama, et järgite kõiki kohaldatavaid privaatsuseeskirju, nagu GDPR ja CCPA.
Andmete säilitamine
GA4 võimaldab teil konfigureerida kasutajataseme andmete säilitamisperioodi. Saate valida andmete säilitamise 2 kuuks või 14 kuuks. On oluline valida andmete säilitamisperiood, mis vastab teie ärivajadustele ja järgib kohaldatavaid privaatsuseeskirju. Andmete säilitamise seadete kohandamiseks navigeerige Admin > Data Settings > Data Retention (Haldus > Andmeseaded > Andmete säilitamine).
10. Parimad tavad GA4 rakendamiseks
- Planeerige oma jälgimisstrateegia: Enne GA4 rakendamise alustamist võtke aega oma jälgimisstrateegia planeerimiseks. Tehke kindlaks peamised sündmused, mida soovite jälgida, ja määratlege oma konversioonieesmärgid.
- Kasutage Google Tag Manageri: Google Tag Manager (GTM) on soovitatav lähenemisviis GA4 rakendamiseks, kuna see võimaldab teie jälgimiskonfiguratsiooni lihtsamalt hallata ja kohandada.
- Testige oma rakendust põhjalikult: Kasutage GA4 DebugView'd ja GTM-i eelvaaterežiimi, et oma rakendust enne avaldamist põhjalikult testida.
- Jälgige oma andmeid regulaarselt: Jälgige oma andmeid regulaarselt, et tagada nende täpsus ja usaldusväärsus.
- Olge kursis: Google uuendab GA4 pidevalt, seega on oluline olla kursis viimaste funktsioonide ja parimate tavadega.
- Dokumenteerige oma rakendus: Hoidke oma GA4 rakenduse kohta üksikasjalikku dokumentatsiooni, sealhulgas sündmuste nimed, parameetrid ja päästikud. See teeb teie jälgimiskonfiguratsiooni hooldamise ja tõrkeotsingu lihtsamaks.
GA4 ja privaatsus
Kasutajate privaatsuse austamine on esmatähtis. Tagage vastavus globaalsetele eeskirjadele nagu GDPR (isikuandmete kaitse üldmäärus) ja CCPA (California tarbijate privaatsuse seadus). Rakendage nõusolekute haldamise lahendusi, et saada kasutajate nõusolek enne jälgimist. Anonüümige IP-aadressid (kuigi GA4 teeb seda vaikimisi) ja andke kasutajatele kontroll oma andmete üle.
Kokkuvõte
GA4 on võimas analüütikaplatvorm, mis võib pakkuda väärtuslikke teadmisi kasutajakäitumisest. Järgides selles juhendis kirjeldatud samme, saate GA4 tõhusalt rakendada ja hakata jälgima andmeid, mis on teie ettevõtte jaoks kõige olulisemad. Pidage meeles, et planeerige oma jälgimisstrateegia, kasutage Google Tag Manageri, testige oma rakendust põhjalikult ja jälgige oma andmeid regulaarselt. Edu ja head analüüsimist!
Lisaressursid
- Google Analytics 4 abikeskus: https://support.google.com/analytics#topic=9143232
- Google Tag Manageri dokumentatsioon: https://support.google.com/tagmanager/?hl=en#topic=3441532